Conecte seu número, evite bloqueios desde o primeiro dia e prepare-se para as mudanças de outubro.
Um número recém-conectado não tem histórico, e isso pode fazer com que qualquer volume de mensagens pareça suspeito, independentemente de quão bem-intencionado seja esse envio. Neste guia, explicamos por que é importante aquecer seu número antes de usá-lo com clientes reais e mostramos uma prévia do que você vai encontrar no playbook completo: o plano semana a semana, os erros mais comuns e o checklist de auditoria para revisar antes da sua primeira campanha.
Por que é importante aquecer um número antes de usá-lo
O WhatsApp não consegue identificar, logo de início, se um número novo pertence a uma empresa legítima ou a um envio em massa não autorizado: o único recurso que tem para avaliar isso é o comportamento apresentado nos primeiros dias. Um aumento brusco de atividade, sem histórico anterior, pode ser indistinguível de um padrão de spam. Isso vale tanto para uma linha completamente nova quanto para a substituição de um número anterior que foi bloqueado.
Antes de escanear o código QR
Antes de conectar o número à sua plataforma, vale a pena deixar os seguintes pontos resolvidos:
- Perfil completo: nome comercial, categoria, descrição, site e horário de atendimento.
- Foto de perfil e catálogo, caso sua empresa venda produtos.
- Verificação em duas etapas ativada.
- Confirmar que esse número não foi desativado pelo WhatsApp anteriormente.
Isso é apenas o ponto de partida. No playbook completo, você vai encontrar o plano de aquecimento semana a semana, com limites de envio sugeridos, os erros mais comuns que fazem esse processo dar errado e um checklist para revisar antes de lançar sua primeira campanha a partir desse número.
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Se o seu número já foi bloqueado e você precisa saber como recuperá-lo, confira o que fazer quando sua conta do WhatsApp Business é bloqueada.
