Elige el país, ingresa cuántos mensajes envías al mes y obtén una estimación clara de lo que cobra Meta. Sin registro.
Cada número tiene 1.000 respuestas de servicio gratis al mes. Los mensajes que te envían tus clientes nunca se cobran.
El precio depende de dos cosas: la categoría del mensaje y el país de quien lo recibe.
Promociones, novedades y mensajes para reactivar clientes. Es la categoría más cara y no tiene descuentos por volumen.
Siempre se cobraMensajes ligados a una acción del cliente: confirmación de compra, estado del envío, recordatorio de pago.
Descuentos por volumenCódigos de un solo uso para verificar identidad. Mismo precio de lista que utilidad en la mayoría de los países.
Descuentos por volumenLas respuestas de tu equipo cuando el cliente escribe primero. No necesitan plantilla ni aprobación de Meta.
Gratis hasta 1.000 al mes por númeroCuando un cliente te escribe, se abre una ventana de 24 horas. Cada nuevo mensaje suyo la reinicia. Dentro de esa ventana tu equipo responde libremente, sin plantillas.
Estas son otras alternativas a la conexión API oficial de WhatsApp, para que sigas comunicándote con tu cliente, sin gastar de más.
Conecta tu número de WhatsApp mediante código QR como la opción de dispositivos vinculados en WhatsApp Web.
Conocer másPor mensaje directo. Responde los DMs de Instagram desde la misma bandeja que el resto de tus chats y no pierdas ninguna consulta.
Conocer másPor Facebook Messenger. Centraliza las conversaciones de tu página de Facebook y atiéndelas junto a todo tu equipo.
Conocer másConecta tu bot de Telegram y gestiona sus mensajes con las mismas herramientas que usas en Whaticket.
Conocer másConecta el chat de tu sitio web en Whaticket y configura el enlace de Whati Chat por si no tienes sitio para aprovechar cada mensaje.
Conocer másEl acceso a la API no tiene costo. Lo que se paga son los mensajes de plantilla (marketing, utilidad y autenticación) y, desde el 1 de octubre de 2026, las respuestas de servicio que superen las 1.000 gratis por número al mes. El precio depende de la categoría y del país del destinatario. A esto se suma la plataforma que uses para gestionar las conversaciones.
Es un mensaje aprobado previamente por Meta. Lo necesitas para iniciar una conversación o para escribir a un cliente cuando la ventana de 24 horas ya se cerró.
Cada mensaje se cobra según el código de país de quien lo recibe. Si tu campaña llega a México, Colombia y Perú, tendrás tres tarifas distintas en la misma factura. Calcula cada país por separado y suma los totales.
Las plantillas de utilidad y autenticación bajan de precio a medida que aumenta tu volumen mensual en cada país. Marketing no tiene descuentos. Los niveles se reinician al inicio de cada mes.
No. Meta solo cobra los mensajes entregados. Si el número no tiene WhatsApp o el envío falla, no pagas por ese mensaje.
Con whaticket conectas la API oficial de WhatsApp (WABA) y gestionas todas las conversaciones desde una sola bandeja. La distribución inteligente de chats y las respuestas rápidas ayudan a tu equipo a atender dentro de la ventana de 24 horas.
Mensajes con entrega garantizada, más control y un equipo que responde a tiempo. Cada conexión cuenta.
