Descubre cuánto cuesta la API de WhatsApp Business: elige el país de tus clientes, ingresa cuántos mensajes envías al mes y conoce al instante cuánto cobra Meta. Gratis y sin registro.
Los precios indicados están sujetos a cambios por parte de Meta. Consulta la página de Meta para ver las últimas actualizaciones de precios.
Desde el 1 de octubre de 2026, en México Meta cobra USD 0.0397 por mensaje de marketing (antes USD 0.0305) y USD 0.0085 por mensaje de utilidad, autenticación o servicio entregado. Los primeros 1.000 mensajes de servicio por número al mes son gratis, y los mensajes que envían los clientes siempre son gratis.
| País del destinatario | Marketing | Utilidad | Autenticación | Servicio |
|---|---|---|---|---|
| México | USD 0.0397 | USD 0.0085 | USD 0.0085 | USD 0.0085 |
| Brasil | USD 0.0625 | USD 0.0068 | USD 0.0068 | USD 0.0068 |
| Argentina | USD 0.0618 | USD 0.0260 | USD 0.0260 | USD 0.0260 |
| Colombia | USD 0.0125 | USD 0.0008 | USD 0.0008 | USD 0.0008 |
| Chile | USD 0.0889 | USD 0.0200 | USD 0.0200 | USD 0.0200 |
| Perú | USD 0.0703 | USD 0.0300 | USD 0.0300 | USD 0.0300 |
| Resto de América Latina | USD 0.0740 | USD 0.0113 | USD 0.0113 | USD 0.0113 |
| Estados Unidos y Canadá | USD 0.0250 | USD 0.0034 | USD 0.0034 | USD 0.0034 |
| España | USD 0.0707 | USD 0.0200 | USD 0.0200 | USD 0.0200 |
| Francia | USD 0.0859 | USD 0.0300 | USD 0.0300 | USD 0.0300 |
| Italia | USD 0.0795 | USD 0.0300 | USD 0.0300 | USD 0.0300 |
| Alemania | USD 0.1365 | USD 0.0550 | USD 0.0550 | USD 0.0550 |
| Reino Unido | USD 0.0635 | USD 0.0220 | USD 0.0220 | USD 0.0220 |
| India | USD 0.0118 | USD 0.0014 | USD 0.0014 | USD 0.0014 |
Fuente: tabla oficial de Meta vigente desde el 1 de octubre de 2026. Valores antes de descuentos por volumen (utilidad y autenticación) e impuestos. En servicio, los primeros 1.000 mensajes por número al mes son gratis. Meta puede actualizar las tarifas: consulta siempre la tabla oficial de Meta.
Desde el 1 de julio de 2025, Meta cobra por cada mensaje de plantilla entregado. El precio depende de dos cosas: la categoría del mensaje y el país de quien lo recibe.
Promociones, novedades y mensajes para reactivar clientes. Es la categoría más cara y no tiene descuentos por volumen.
Siempre se cobraMensajes ligados a una acción del cliente: confirmación de compra, estado del envío, recordatorio de pago.
Descuentos por volumenCódigos de un solo uso para verificar identidad. Mismo precio de lista que utilidad en la mayoría de los países.
Descuentos por volumenLas respuestas de tu equipo cuando el cliente escribe primero. No necesitan plantilla ni aprobación de Meta. Los primeros 1.000 por número al mes son gratis.
1.000 gratis por número/mesLa ventana de 24 horas es el período en que tu empresa puede responder libremente a un cliente después de que te escribe. Cada nuevo mensaje suyo la reinicia. Dentro de esa ventana tu equipo responde sin plantillas.
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra en México USD 0.0397 por mensaje de marketing (antes USD 0.0305) y USD 0.0085 por mensaje de utilidad, autenticación o servicio entregado (tarifas de lista). Los primeros 1.000 mensajes de servicio por número al mes son gratis y los mensajes que recibes de tus clientes no se cobran.
El acceso a la API no tiene costo. Lo que se paga son los mensajes de plantilla (marketing, utilidad y autenticación), según la categoría y el país del destinatario. A esto se suma la plataforma que uses para gestionar las conversaciones.
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra las respuestas de servicio (después de 1.000 gratis por número al mes) y las plantillas de utilidad enviadas dentro de la ventana de 24 horas, ambas a la tarifa de utilidad del país. Marketing, los mensajes recibidos y la ventana de 72 horas de los anuncios no cambian.
Un mensaje de plantilla es un mensaje aprobado previamente por Meta. Lo necesitas para iniciar una conversación o para escribir a un cliente cuando la ventana de 24 horas ya se cerró.
La ventana de 24 horas es el período que comienza cuando un cliente le escribe a tu empresa. Durante ese tiempo, tu equipo puede responder libremente, sin plantillas aprobadas. Cada nuevo mensaje del cliente reinicia el conteo.
Cada mensaje se cobra según el código de país de quien lo recibe. Si tu campaña llega a México, Colombia y Perú, tendrás tres tarifas distintas en la misma factura. Calcula cada país por separado y suma los totales.
Las plantillas de utilidad y autenticación bajan de precio a medida que aumenta tu volumen mensual en cada país, con descuentos del 5% al 25%. En México, por ejemplo, la utilidad cuesta USD 0.0085 hasta 1.000.000 de mensajes al mes y USD 0.0081 de 1.000.001 a 5.000.000. Marketing y servicio no tienen descuentos. Los niveles se reinician al inicio de cada mes.
No. Meta solo cobra los mensajes entregados. Si el número no tiene WhatsApp o el envío falla, no pagas por ese mensaje.
Con whaticket conectas la API oficial de WhatsApp (WABA) y gestionas todas las conversaciones desde una sola bandeja. La distribución inteligente de chats y las respuestas rápidas ayudan a tu equipo a atender dentro de la ventana de 24 horas. Puedes probarlo gratis por 14 días.
Mensajes por la API oficial de WhatsApp, más control de tus costos y un equipo que responde a tiempo. Cada conexión cuenta.
¡Prueba gratis por 14 días!
