Guia de negócios do WhatsApp: o que é?

O Guia de Negócios do WhatsApp Business é uma ferramenta desenvolvida pelo aplicativo de mensagens instantâneas para empresas divulgarem seus produtos e serviços. Com ele, as empresas podem se cadastrar no próprio app, tornando-se mais acessíveis aos usuários que procuram por seus produtos ou serviços.

O WhatsApp é uma das ferramentas mais populares para comunicação e agora, com o Guia de Negócios do WhatsApp Business, também se tornou uma importante plataforma para negócios. Saiba mais sobre como funciona e como sua empresa pode se beneficiar dessa ferramenta.

Como funciona o Guia de Negócios do WhatsApp?

O Guia de Negócios do WhatsApp é um diretório online onde as empresas podem se cadastrar e serem encontradas pelos usuários do aplicativo. Isso permite que as empresas tenham uma presença oficial no aplicativo, além da possibilidade de criar uma conexão direta com seus clientes.

Para se cadastrar, a empresa precisa ter uma conta no WhatsApp Business e acessar o Guia de Negócios na seção "Configurações". Lá, ela poderá preencher as informações básicas sobre sua empresa, como nome, endereço, horário de funcionamento e descrição dos serviços ou produtos oferecidos.

Como cadastrar sua empresa no Guia de Negócios do WhatsApp?

O cadastro no Guia de Negócios é bastante simples e pode ser feito em poucos passos. Primeiro, certifique-se de ter uma conta no WhatsApp Business. Em seguida, acesse o aplicativo e vá até a seção "Configurações". Lá, você encontrará a opção de se cadastrar no Guia de Negócios. Clique nela e preencha as informações solicitadas.

É importante lembrar que todas as informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas, para garantir uma boa experiência aos usuários que encontrarem sua empresa no Guia de Negócios.

Como encontrar uma empresa usando a barra de pesquisa?

Para encontrar uma empresa específica no Guia de Negócios do WhatsApp, basta acessar o aplicativo e clicar na barra de pesquisa. Digite o nome da empresa desejada e o resultado aparecerá caso a empresa esteja cadastrada no Guia de Negócios.

Além disso, também é possível encontrar empresas através das categorias listadas no Guia de Negócios, como restaurantes, lojas, serviços e muito mais. Basta clicar na categoria desejada e navegar pelas opções disponíveis.

Vantagens do Guia de Negócios do WhatsApp

O Guia de Negócios do WhatsApp oferece diversas vantagens para as empresas que se cadastram na plataforma. Algumas delas são:

• Oportunidades de ser encontrado por novos clientes próximos: ao estar presente no Guia de Negócios, sua empresa tem mais chances de ser encontrada por usuários próximos que estejam procurando pelos serviços ou produtos que você oferece.
• Comunicação direta com os clientes e possibilidades de criar um relacionamento próximo com sua audiência: com o Guia de Negócios, as empresas podem se comunicar diretamente com seus clientes através do WhatsApp, criando uma conexão mais próxima e personalizada.
• Incluir seu catálogo de produtos ou serviços e deixar que seja exibido para mais pessoas: No Guia de Negócios, é possível incluir um catálogo com seus produtos ou serviços. Dessa forma, mais pessoas terão acesso às suas ofertas e sua empresa poderá alcançar um público maior.
• Uma forma orgânica de encontrar mais clientes, sem investir em anúncios e com alcance de milhões de usuários no Brasil: o Guia de Negócios do WhatsApp não requer nenhum tipo de investimento em anúncios para se destacar. Além disso, o aplicativo é utilizado por milhões de usuários no Brasil e em outros países, o que aumenta as chances de sua empresa ser encontrada e divulgada organicamente.

Com todas essas vantagens, o Guia de Negócios do WhatsApp se tornou uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir seus negócios através do aplicativo.

Dicas para crescer mais

Para saber mais, o próprio WhatsApp possui uma sessão de seu site inteira dedicada a dar dicas às empresas, uma delas é incluir características como:

• O nome da empresa.
• Uma foto do perfil com o logotipo da empresa.
• Uma descrição da empresa.
• O endereço comercial.
• A localização ou o raio ao redor da empresa em um mapa. Definir um raio é útil para empresas que não têm uma localização fixa, mas desejam definir a região geográfica em que podem atender.
• As categorias da empresa.
• Itens do catálogo que ajudem os clientes em potencial a conhecer os produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
• O horário de atendimento.
• A Página do Facebook ou conta do Instagram da empresa.

Já que isso ajuda ativamente a empresa a continuar crescendo dentro da plataforma. Acesse o site do WhatsApp Business para conferir mais dicas e informações sobre como utilizar a plataforma de forma eficiente e aumentar suas chances de sucesso no Guia de Negócios.

Leia também "Tutorial: aprenda a enviar newsletter por WhatsApp".