O que é um SaaS? E como eles podem ajudar seu negócio?
Se você está procurando maneiras de melhorar a eficiência e produtividade da sua empresa, provavelmente já ouviu falar sobre o termo “SaaS”. Mas afinal, o que é um SaaS?
SaaS significa “Software as a Service” (software como serviço), e se refere a softwares disponibilizados através da nuvem, ou seja, pela internet. Isso significa que ao invés de comprar e instalar um software no seu computador, você pode acessá-lo por meio de um navegador web.
Benefícios do Software as a Service
Uma das principais vantagens dos SaaS é a sua flexibilidade. Como os softwares são disponibilizados pela internet, eles podem ser acessados de qualquer lugar, a qualquer momento. Isso significa que equipes remotas ou em diferentes locais podem utilizar o mesmo software sem problemas.
Além disso, os SaaS geralmente não requerem instalação ou atualizações manuais, já que tudo é feito automaticamente na nuvem. Isso economiza tempo e recursos, já que os usuários não precisam se preocupar com manutenção ou problemas técnicos.
Outro benefício é o modelo de pagamento. Ao invés de pagar uma quantia alta pelo software, as empresas pagam uma taxa mensal ou anual para utilizar o serviço. Isso significa um custo inicial menor e a possibilidade de cancelar o serviço caso não seja mais necessário, sem grandes perdas financeiras.
Além desses, outros benefícios dos SaaS são:
- Maior segurança de dados, acesso a tecnologias mais recentes e melhor colaboração entre equipes.
- Facilidade de acesso para novos usuários, já que não é necessário instalar o software em cada máquina.
- Escalabilidade, permitindo que a empresa utilize mais ou menos recursos conforme sua demanda.
Como os SaaS ajudam as empresas?
Os SaaS oferecem uma maneira econômica e eficiente para empresas de todos os tamanhos utilizarem softwares avançados sem precisar investir em infraestrutura ou manutenção. Isso permite que pequenas e médias empresas tenham acesso às mesmas ferramentas tecnológicas que grandes empresas, nivelando a competição no mercado.
Além disso, os SaaS oferecem uma maior flexibilidade para as empresas se adaptarem às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes. Com atualizações automáticas e escalabilidade, as empresas podem facilmente adicionar novas funcionalidades ou remover recursos desnecessários conforme necessário.
Quais são as diferenças entre empresas SaaS e softwares convencionais?
Existem algumas diferenças importantes entre os modelos de negócio de empresas SaaS e softwares convencionais. Algumas delas incluem:
- Modelos de pagamento: enquanto os softwares tradicionais geralmente exigem um grande investimento inicial, os SaaS oferecem um modelo de pagamento mensal ou anual, que pode ser mais acessível para pequenas empresas.
- Manutenção: com softwares tradicionais, a empresa precisa arcar com custos de manutenção e atualizações. Nos SaaS, essas tarefas são realizadas automaticamente pelo provedor do serviço.
- Acessibilidade: softwares convencionais geralmente precisam ser instalados em cada máquina, o que pode ser um processo demorado e complicado. Já os SaaS são acessíveis por meio de um navegador web, facilitando o acesso para diferentes usuários.
Você sabia que a Whaticket é um SaaS?
A Whaticket é uma plataforma 100% online, que pode ser acessada de qualquer computador e é adquirida mediante uma mensalidade/anuidade do plano escolhido, ou seja, a Whaticket é um Software As A Service, que unifica todos os chats que sua empresa recebe em um só lugar.
Ajudamos negócios a melhorarem seu atendimento ao cliente, organizar seus departamentos de vendas e suporte e automatizar funções para conquistarem mais sucesso e vendas em menos tempo.
Experimente agora mesmo e veja como a Whaticket pode ajudar seu negócio!
CEO e Co-Founder da Whaticket. Apaixonado por tecnologia, pessoas e solução de problemas.