Cómo crear o abrir una cuenta de Instagram para empresas + tips 2023
Cuando en tu mente surge la idea de emprender, automáticamente debe brotar la idea de tener presencia en Instagram, una red social que se ha convertido en la mejor ventana para vender e interactuar con los clientes. Pero claro, nada pasa por arte de magia, tener una cuenta de Instagram para empresas requiere de trabajo, dedicación, estrategias y autenticidad. La originalidad lo es todo.
Como sabes, las redes sociales hacen cambios constantes en su algoritmo y añaden (o quitan) diferentes herramientas para que sean más interactivas. En este post queremos mostrarte cómo abrir un Instagram para empresas que marque la diferencia, aunado a una serie de tips que te harán destacar dentro de la app este 2023.
¿Por qué abrir una cuenta de Instagram para empresas en 2023?
La mejor vitrina de los negocios para exhibir sus productos y servicios es Instagram, una red social que cuenta con un aproximado de 1400 millones de usuarios, lo que equivale a toda la población de la India. Es una cantidad bárbara que ratifica lo que ya presumes: es el sitio ideal para atraer nuevos clientes.
Y es que según estudios, las interacciones por Instagram superan más de 50 veces las que se producen en Facebook, según datos de Forrestser Research; mientras que Hootsuite destaca que al menos 90% de los usuarios de Instagram siguen una cuenta de empresa.
Esto quiere decir que de cada 100 contactos, 90 siguen una empresa en esta red social. Quizás por esa razón es que se ha convertido en uno de los buscadores preferidos de los usuarios, quienes dedican en promedio más de 50 minutos por día dentro de la red social.
¿Sabes lo que quiere decir esto? Que un usuario puede pasar hasta 1500 minutos en Instagram en el lapso de un mes.
Hay razones de sobra para abrir una cuenta de Instagram para empresas y aumentar la visibilidad y reconocimiento de tu marca. ¡No hacerlo sería una total locura! Tener presencia en la red social de la camarita es dar un paso para contactar con nuevos clientes y aumentar las ventas.
¿Cómo crear una cuenta de Instagram para empresas?
Instagram tiene absolutamente todo para ayudarnos a posicionar nuestra marca, solo nos resta poner de nuestra parte y emplear todo el arsenal de marketing que tengamos en mente para crecer.
Hay un error muy común que cometen los negocios inexpertos cuando se unen a Instagram: no avanzan en la creación de un perfil para negocios sino que prefieren usar una cuenta personal. Esto es algo que debes evitar a toda costa, por eso sigue estos cortos pasos para abrir Instagram para negocios:
- Apenas tengas tu cuenta en la red social, ve a tu perfil y busca las tres rayas horizontales que están en la parte superior derecha.
- Selecciona la primera opción, que es “Configuración y privacidad”.
- Baja y pulsa la opción “Tipo de cuenta y herramientas”.
- Al cargar, te mostrará otras opciones, pero solo enfócate en la primera: “Cambiar a cuenta profesional”.
- Instagram te mostrará los beneficios de cambiar a una cuenta profesional. Solo debes darle “Continuar” y seleccionar la categoría de tu negocio (alimentos, deporte, fitness, ventas al mayor, etc).
- Rellena los datos que pide Instagram y listo. Ya tu perfil de empresa estará listo.
Tener un perfil profesional te da acceso a una serie de beneficios claves para tu estrategia de marketing. Por ejemplo, tienes acceso a estadísticas para medir tu alcance, gráficos de crecimiento y otras herramientas avanzadas que contribuyen a tomar decisiones con base en la receptividad del público.
Apenas tengas tu perfil de empresa comienza un trabajo de hormiguita para ir generando audiencia. ¿Es sencillo? La verdad, no. Debes tener paciencia y revisar tu estrategia de manera constante para adaptarte a las exigencias de los usuarios.
8 Tips para tener una cuenta de Instagram para empresas como todo un profesional
A medida que pasan los años, Instagram va sacando nuevas funcionalidades y su algoritmo experimenta cambios. Se dice que los Reels y las publicaciones estilo carrusel generan más interés en los usuarios, pero claro, aquí nada es cuestión de suerte: debes brindar contenido de valor y ser muy auténtico.
Queremos mostrarte algunos tips que te pueden funcionar este 2023 para que tu cuenta de Instagram no sea igual al resto y puedas conseguir lo anhelado: crecer, ganar más usuarios y elevar las ventas. Aquí van:
#1 Optimiza tu perfil
Sea en el 2023, 2024 o 2100, el primer paso que debes dar en la plataforma es optimizar tu perfil al máximo. Debes lograr que se vea cuidado, profesional, confiable y transparente; y eso lo consigues tomando en cuenta estos puntos:
- Usa el logo de tu empresa como foto de perfil. La resolución recomendada es de 320×320.
- Describe tu marca en menos de 150 caracteres. Usa el lenguaje que te identifica. Sé fiel a tu brand voice.
- Agrega un hashtag en tu biografía que haga referencia a una palabra clave que te identifique, un nicho o un producto.
- Fija un link en tu biografía en el que para que los usuarios te contacten por otras vías. Lo común es poner un enlace de WhatsApp, pero puedes aprovechar las herramientas como Linktree para unificar varios links (WhatsApp, página web, Facebook, etc).
#2 Crea y conecta un catálogo de productos
Esta opción te permite etiquetar productos en Instagram. Es muy útil y contribuye a dar una imagen más profesional. Solo debes seguir estos pasos:
- Ingresa al “Administrador de ventas” y presiona “Empezar”. Elige la opción de comenzar el catálogo.
- Si tienes una tienda online en Shopify, por ejemplo, debes darle a “Conectar una plataforma de socios” y posteriormente a “Subir información de productos”.
- Cuando le des “Siguiente” ya podrás ver tu catálogo. Lo que resta ahora es subir las fotos de los productos.
#3 Crea una tienda (Instagram Shopping)
¿Por qué es importante crear un catálogo? Sencillo: es el primer paso para activar las funciones de Instagram Shopping. Sigue estos pasos:
- Ve a tu perfil de Instagram y busca la opción de “Configuración”. Presiona después “Negocio” y “Configurar una tienda”.
- Al darle “Empezar”, debes seguir los pasos que te indica la plataforma para solicitar la activación.
- Solo te toca esperar que Instagram la apruebe. Puedes monitorear el estatus en el apartado de “Configuración”.
- Una vez te aprueben la tienda puedes seleccionar tu catálogo de productos y comenzar a venderlos de esa manera. Ayuda a redirigir a los usuarios de Instagram a tu página web.
#4 Define lo que deseas compartir
Para triunfar en Instagram hay que ser muy estratégico en la publicación de contenido. Si muestras imágenes pixeladas, videos de mala calidad y copys con errores ortográficos, básicamente estás siendo tu propio enemigo.
Por eso, es importante que determines qué tipo de contenido deseas compartir con los usuarios. No solo te enfoques en vender, muestra contenido de valor, tips sobre tus productos, consejos de expertos y hasta memes (eso sí, evalúa si verdaderamente contribuye con tu brand voice).
En pocas palabras, comparte contenido que ayude a formar una comunidad.
#5 Mide tu progreso (estadísticas)
Las estadísticas te ayudarán a entender mejor a tu audiencia. Toma en cuenta que la efectividad de todas las acciones que hagas dentro de la plataforma se verán con las estadísticas.
Determina cuál público te ve más (hombres o mujeres), edad promedio, ubicación geográfica, cuál es el contenido favorito de los usuarios y más.
#6 Crea Reels únicos
Los vídeos cortos son los favoritos de los usuarios. Por eso, además de armar un feed genial con fotos e imágenes, incluye también los Reels.
Para que hagas Reels que destaquen del resto, comienza por revisar las tendencias en el explorador. Procura subtitular los vídeos, utilizar voz en off y añadir música de fondo.
Utiliza los Reels para mostrar tutoriales, tips, recetas, combinaciones de ropa (si ese es tu nicho) y más.
#7 Haz historias interactivas
Las historias son ideales para interactuar con tu público en tiempo real. Para que tengan efecto y mayor visibilidad, te recomendamos hacer preguntas, promover encuestas, utilizar stickers y más.
Crea imágenes exclusivas para las historias de Instagram, con un formato de 1080 px por 1920 px, así te aseguras de que ocupe toda la pantalla y sea atractivo para el usuario. Evita utilizar las mismas imágenes que publicas en el feed.
#8 Crea historias destacadas
Si eres nuevo en Instagram, las historias destacadas deben ocupar un lugar privilegiado en tu perfil. Además de brindar un toque estético espectacular, son extremadamente útiles para fijar información importante: promociones, horario, ubicación, contacto, etc.
Puedes aprovechar este recurso para mostrar imágenes de cómo utilizar tus productos y servicios, los pasos para comprar en tu tienda, los métodos de pago que tienes activos, las condiciones de envío (si cuentas con delivery gratuito), un video corto de cómo llegar a tu local, respuestas a las preguntas más frecuentes y más.
Es importante que las historias destacadas estén diseñadas con base en tu paleta de colores.
Atiende más rápido a tus clientes de Instagram con Whaticket
Los estudios no mienten: las respuestas tardías tumban cualquier intención de compra. En una red social como Instagram, donde puedes recibir cientos de mensajes al día –y más si haces promociones–, la velocidad y el orden de tus respuestas es determinante para conseguir un mayor volumen de ventas.
Todo se puede solucionar si integras Whaticket, un CRM que centraliza todas tus conversaciones de Instagram DM, WhatsApp y Facebook Messenger en una sola bandeja, así no tendrás que saltar de app en app.
Con Whaticket podrás activar chatbots, ampliar hasta diez el número de agentes conectados a un mismo número de WhatsApp, transferir chats y hacer monitoreo en tiempo real.
Dale a tu cuenta de Instagram para empresas el aliado que se merece.
