Organiza cada conversación en tu embudo, asigna un responsable y retoma cada chat en el momento justo. Todo tu equipo trabaja desde el mismo panel.
Un cliente pregunta por un precio, el chat queda sin responder y a los dos días ya compró en otro lado. Cuando el equipo vende por WhatsApp sin un proceso, esto termina pasando más seguido de lo que te imaginas.
Con el Kanban, cada chat es una tarjeta que avanza por las etapas que tú defines. Sabes qué clientes están por decidir y cuáles necesitan un último empujón.
Cada contacto guarda su historial completo, etiquetas y campos personalizados como empresa o vendedor asignado. Quien retoma la conversación ya sabe de qué se habló y no vuelve a preguntar lo mismo.
La distribución automática reparte las conversaciones entre tu equipo y cada una tiene un dueño. Respondes más rápido y nadie contesta dos veces al mismo cliente. Conoce el sistema multiagente
Pospone un chat hasta la fecha que elijas y vuelve solo a tu bandeja. Para el cliente, programa mensajes de seguimiento que se envían en el día y la hora que definas.
Wäbot, nuestro agente con IA, responde las primeras consultas a cualquier hora y deriva cada conversación al equipo. Con los Flows de WhatsApp, el cliente completa sus datos en un formulario sin salir del chat.
¿Puedo usar el número que ya tengo?
¿Cómo armo mi proceso comercial?
¿Y quién atiende cada chat?
¿Cómo sé dónde se frena mi embudo?
Más de 4.500 empresas atienden a sus clientes con Whaticket
Cada industria arma su tablero con las etapas que tienen sentido para su proceso. Algunos ejemplos:
Organiza pacientes por etapa y envía recordatorios de turnos programados.
Ver más sobre Whaticket para SaludEn Whaticket no hay planes fijos. Eliges cuántos usuarios y números de WhatsApp necesitas y pagas solo por eso, sin cargos por chat ni por conversación.
Elige el número de usuarios y conexiones de WhatsApp que necesites.
A partir del 1 de octubre de 2026, cualquier respuesta que se le dé a un cliente por WhatsApp API va a tener costo desde Meta, siempre que sea un mensaje de servicio (persona o IA de terceros) fuera de una plantilla.
Un solo pago desde US$ 470.40
Un CRM para WhatsApp es una plataforma que organiza las conversaciones de WhatsApp como un proceso comercial. Reúne en un solo lugar los chats, los datos de cada cliente y la etapa en la que está, para que el equipo asigne responsables, haga seguimiento y mida resultados. Un WhatsApp CRM como Whaticket permite que varios agentes trabajen sobre el mismo número.
Sí. Puedes conectar tu número por QR, WhatsApp Business o API Oficial (Cloud o Coexistencia). Para envíos masivos te recomendamos la API Oficial, porque reduce el riesgo de bloqueos.
Sí. Todo tu equipo responde desde la misma bandeja y cada conversación tiene un responsable, con distribución automática entre agentes.
No. Pagas por usuarios y números de WhatsApp. Los contactos y el historial de chats son ilimitados.
No. Instagram, Facebook, TikTok, Telegram y Web Chat entran en la misma bandeja y en el mismo Kanban.
Sí. Con la API de Whaticket y con integraciones como Zapier, Make y n8n puedes llevar datos de otras herramientas a la ficha de cada contacto. Ver integraciones
Revisa si te deja ordenar los chats por etapas, asignar responsables, guardar los datos de cada cliente y medir tu embudo. Lo comparamos en detalle en nuestra guía. Lee la guía del mejor CRM para WhatsApp
Crea tu cuenta, conecta tu número y arma tu primer tablero en el mismo día. Cada conexión cuenta.
14 días gratis, sin tarjeta y sin costo de integración.
Lucía Herrera
