- ¿Por qué son importantes las historias en Instagram para tu empresa?
- ¿Cómo poner historias destacadas en Instagram?
- ¿Cómo eliminar una historia destacada de Instagram?
- ¿Cómo poner portada a tus historias destacadas en Instagram?
- Recomendaciones para optimizar tus historias destacadas en Instagram
- ¿Buscas más ventas en Instagram DM? Comienza a utilizar Whaticket
Las historias destacadas son una de las herramientas más útiles de Instagram para mantener contenido visible más allá de las 24 horas. Si tienes información importante, promociones, recuerdos o contenido que quieras mostrar siempre en tu perfil, esta función es ideal.
En esta guía te explico cómo poner historias destacadas en Instagram, paso a paso, junto con algunos consejos para aprovecharlas al máximo y lograr un perfil más atractivo y organizado.
¿Por qué son importantes las historias en Instagram para tu empresa?
Según datos publicados en la propia página de la red social Business Instagram, en el 2022 existieron más de 1.270 millones de usuarios activos mensuales, de los cuales más del 50% comparten historias todos los días.
Aunado a ello, está comprobado que al menos 58% de las personas se interesan más por una marca después de ver sus historias; y otro grupo de 50% visitan el sitio web de la empresa para comprar.
Entendiendo el alcance que tienen las historias y la importancia que le dan los usuarios, imagina ahora el plus que significa fijarlas en nuestro perfil para que a lo largo del tiempo sigan recibiendo visitas y contribuyendo a la expansión del mensaje que queremos comunicar.
¿Cómo poner historias destacadas en Instagram?
Paso 1: Crea una historia
Primero, publica una historia de manera normal: puede ser una foto, video o texto.
Paso 2: Espera a que se publique y aparezca en tu perfil
Una vez publicada, toca tu foto de perfil para ver la historia activa.
Paso 3: Agrega la historia a una destacada
Mientras la historia esté activa (dentro de las 24 horas), toca el ícono de “Destacar” en la parte inferior derecha.
Ahí podrás:
- Agregarla a una historia destacada existente, o
- Crear una nueva historia destacada escribiendo el nombre que desees.
Paso 4: Edita tus historias destacadas
Si quieres cambiar la portada o el nombre, entra a tu perfil, mantén presionado sobre la destacada y elige “Editar historia destacada”. Desde ahí podrás agregar o quitar historias, cambiar el título o ajustar la imagen de portada.
¿Cómo eliminar una historia destacada de Instagram?
Desde el perfil
- Abre tu perfil de Instagram.
- Mantén presionada la historia destacada que quieras eliminar.
- Selecciona “Eliminar historia destacada”.
- Confirma la acción y desaparecerá de tu perfil inmediatamente.
Si solo quieres eliminar una historia dentro de la destacada
- Mantén presionada la historia destacada que quieres editar.
- Toca “Editar historia destacada”.
- Verás todas las historias que forman parte de esa carpeta.
- Desmarca las que desees eliminar.
- Guarda los cambios.
De esta forma, puedes mantener la carpeta activa, pero eliminar solo las historias que ya no te interesen.
¿Cómo poner portada a tus historias destacadas en Instagram?
Paso 1: Abre tu perfil y elige una historia destacada
Entra a tu perfil de Instagram y mantén presionado sobre la historia destacada que quieras editar. Luego selecciona “Editar historia destacada”.
Paso 2: Selecciona “Editar portada”
Dentro del menú de edición, verás la opción “Editar portada”. Tócalo para abrir el selector de imágenes.
Paso 3: Elige una imagen personalizada
Aquí tienes dos opciones:
- Usar una imagen de tus historias: puedes seleccionar una imagen de las que ya forman parte de esa historia destacada.
- Subir una imagen nueva desde tu galería: toca el ícono de la galería (normalmente abajo a la izquierda) y elige la imagen que desees usar como portada.
Paso 4: Ajusta y guarda
Ajusta el tamaño o el encuadre de la portada para que se vea centrada y, cuando estés conforme, toca “Listo” (o “Done”) para guardar los cambios.
¡Listo! Tu historia destacada ahora mostrará una portada personalizada.
Recomendaciones para optimizar tus historias destacadas en Instagram
Una vez que ya conocemos el panorama general sobre el abanico de posibilidades que te ofrecen las historias destacadas en Instagram, vamos a compartir una serie de tips que van a hacer de esta herramienta uno de los principales cañones para mejorar las ventas y reputación online de tu compañía.
Define las secciones
Así como las secciones en los periódicos o revistas, es importante que organices cada historia destacada según la temática para tener un orden en el contenido y que los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que están buscando.
En la lista de datos a destacar te adelantamos algunas opciones que pueden ir perfilando tus secciones, estas son: formas de pago, promociones, colecciones, ubicación, horarios, etc.
Personaliza las portadas para historias destacadas en Instagram
Además de pensar en un contenido pertinente, la estética de cómo lo presentas es crucial, sobre todo en Instagram donde lo visual es el principal atractivo. Es por ello que te recomendamos ajustar las portadas de tus historias destacadas a la paleta de colores y en general a la identidad visual de tu marca. Nombres cortos y simples (solo tienes 10 caracteres disponibles), el mismo color en cada portada y el mismo estilo.
Procura recurrir a íconos o imágenes sin detalles mínimos y fácil de identificar. Por ejemplo, si quieres fijar una historia destacada en Instagram para hacer saber tus números de contactos, crea una imagen con un fondo que se adapte a tu paleta de colores y añádele un vector de un celular. Si es para mostrar tu ubicación, usa el ícono del GPS o flecha. Apela al minimalismo.
Crea una sección para tu producto estrella
Si bien hoy puedes contar con la herramienta Instagram Shopping, tener una historia destacada en la que muestres tus productos o servicios más vendidos es un atajo para poner en primer plano lo que sería el buque insignia de tu empresa. Puedes pedir a tus clientes que te etiqueten cuando publiquen imágenes o videos con tus productos, una táctica que va a aumentar el alcance de tu cuenta al tiempo que mejorará la imagen tu marca entre los seguidores de tus clientes.
Destaca el contenido de valor
Además de las bondades de tus ofertas y la información necesaria para acceder a tus productos y servicios, también es importante que incluyas una sección con contenido de valor entre tus historias destacadas.
Son esas publicaciones en la que no promueves directamente la compra de tus productos, pero que en el fondo si tienen ese fin. Por ejemplo, si te dedicas a vender jeans, puedes publicar cómo combinar tus jeans para cada ocasión, cuál es la última tendencia en diseños de jeans, algunos famosos luciendo jeans, etc.
Este tipo de contenidos es atractivo para tus clientes y calza muy bien entre el contenido de tus historias destacadas en Instagram.
No destaques cualquier cosa
Como lo hemos mencionado antes, estas secciones son un estilo de atajo a lo mejor de tu empresa, al top del top que puedes ofrecer. Por lo tanto, debes pensar bien qué publicaciones debes destacar.
Es un error muy recurrente destacar todas las historias que se publican y termina siendo contraproducente porque no terminas de destacar nada en concreto, además de que le resta profesionalismo a tu negocio.
¿Buscas más ventas en Instagram DM? Comienza a utilizar Whaticket
Las historias en Instagram son una herramienta que contribuyen a darle personalidad a tu perfil en esta poderosa red social, donde cada vez son más los usuarios que la utilizan para adquirir productos y servicios fácilmente.
En medio de este escenario, resulta importante mejorar la comunicación con los clientes y no dejar que se pierda ninguna oportunidad de venta. ¿Qué hacer entonces? ¿Cómo podemos simplificar las comunicaciones?
Con Whaticket puedes ver mejores resultados en el servicio de atención al cliente por Instagram y otras plataformas como Facebook Messenger y WhatsApp. Además, con Whaticket puedes contar con un chatbot, un sistema multiagente y otras herramientas muy valiosas.
