Pagos online por WhatsApp: 3 alternativas para cobrar online
¿Eres fan de WhatsApp? ¿Quién no? No en vano la app de mensajería de Meta es la más usada del mundo. Sus funcionalidades se pierden de vista, es de fácil uso, amigable y permite mucho más que solo chatear. Una de las grandes innovaciones que esperan sus usuarios, sobre todo los que disfrutan de WhatsApp Business, es la de poder hacer pagos directamente en la plataforma. Esta opción, que le dará un upgrade revolucionario, está por ahora solo disponible en versión de prueba algunos países. Pero no te preocupes, si manejas un negocio online y eres de los espera pronto poder recibir pagos online por WhatsApp, en este post te contaremos sobre algunas alternativas que puedes tomar en cuenta mientras se activa el feature en tu país.
Comencemos ya, ¡y que empiece a sonar el chin-chin de tu máquina registradora!
Pagos online por WhatsApp: conoce WhatsApp Pay y dónde está disponible
WhatsApp Pay es una función de pago en línea que permite a los usuarios de WhatsApp hacer transacciones comerciales a través de la app. La función no es tan nueva como crees, el problema que es no han terminado de darle el go total.
Ha estado en varias etapas de desarrollo y periodos de prueba desde 2017. En primera instancia ha estado disponible solo en India, Brasil y en usuarios seleccionados de Estados Unidos. Actualmente está a la espera de entrar a México, Reino Unido, España y algunos países asiáticos. Se espera que en su tercer nivel de testeo se extienda a toda Latam.
A diferencia de plataformas similares, WhatsApp Pay no funciona como una wallet o billetera electrónica. Esto es porque WhatsApp Pay no almacena dinero de forma permanente. En cambio, actúa como un intermediario para facilitar las transacciones monetarias entre los usuarios, usando como base sus cuentas bancarias o tarjetas de crédito.
Es así como para hacer pagos online por WhatsApp Pay, el dinero se transfiere directamente de la cuenta bancaria o tarjeta del remitente a la cuenta bancaria o tarjeta del destinatario a través de distintas plataformas de pagos digitales, dependiendo del país dónde se esté usando.
Desde luego, WhatsApp Pay ofrece funciones de seguridad y autenticación para proteger las transacciones. Un detalle importante es que no cobra comisiones por su uso.
¿Cómo funciona WhatsApp Pay?
La idea de WhatsApp con esta funcionalidad es que enviar dinero sea tan fácil como enviar un mensaje o una foto. Para hacer una transacción simplemente necesitarás:
- Abrir el chat de la persona a la que deseas enviar los fondos.
- Hacer clic en el botón "+", que generalmente se utiliza para enviar fotos, videos y otros archivos.
- Seleccionar la opción de "pagos".
- Desde allí, puedes ingresar la cantidad que deseas enviar y confirmar la transacción.
- Para realizar las transacciones se requerirá de un PIN de seis dígitos o la ingreso de huella dactilar.
3 alternativas para cobrar online en tu negocio usando WhatsApp
Si no te encuentras en ninguno de los países donde está activo actualmente WhatsApp Pay, pero igual quieres contar con la opción de enviar y recibir pagos online por WhatsApp, hay varias opciones que puedes explorar.
Te contamos de 3 que son de muy fácil uso, tanto para tu negocio como para tus usuarios:
1.- PayPal
Es una de las plataformas de pago más utilizadas en la actualidad en todo el mundo, pues cuenta con aproximadamente 325 millones de usuarios. Es muy rápida e intuitiva y utiliza sistemas encriptados para proteger las informaciones personales. Una de sus desventajas tiene que ver con las altas comisiones por transacción, pero eso deberás ponerlo en una balanza, ya que realmente es una opción accesible y fácil de integrar a cualquier negocio online.
¿Puedes hacer pagos online por WhatsApp usando Paypal? Sí. Puedes usar los links de pago de Paypal y enviarlos por WhatsApp para que a tu cliente se le haga más fácil entrar a la plataforma y concretar la compra. Esta es una opción muy segura que usan grandes ecommerce, tiendas y plataformas como Zara, Spotify o la Nintendo E-shop.
2.- Mercado Pago
Esta fintech también permite el intercambio de links de pago a través de WhatsApp. Sus servicios están enfocados en negocios locales. En el caso de Mercado Pago hay dos modalidades: crear un único link de tu negocio para usar siempre así como crear links para pagos de montos específicos y ventas personalizadas. Esta plataforma es cien por ciento segura y cuenta con el aval de Mercado Libre.
3.- Gumbroad
Gumroad es una plataforma de comercio electrónico que permite a los creadores de contenido vender productos digitales como libros electrónicos, música, software y otros productos en línea. Para realizar pagos a través de Gumroad vía WhatsApp, primero debes crear un enlace de compra en Gumroad y luego compartir el enlace en WhatsApp. Es muy fácil y seguro. Los pagos que te hagan a través de esta plataforma son compatibles con Paypal y tarjetas de crédito, y son desembolsados semanalmente en Paypal, así que si no estás asociado a esta plataforma no te funcionará.
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