La inteligencia artificial ya no es solo para grandes empresas. Hoy, cualquier negocio puede usar un chatbot con IA para atender clientes, responder preguntas y automatizar conversaciones, sin necesidad de invertir grandes cantidades de dinero. Un chatbot IA gratis puede ser una opción increíblemente accesible.

En este artículo te contamos por qué Wäbot, la nueva inteligencia artificial de Whaticket, se posiciona como uno de los mejores chatbots con IA para WhatsApp y redes sociales, y cómo puedes empezar a usarlo.

¿Qué es un chatbot con IA?

En el mundo de los chatbots existen principalmente dos tipos: los chatbots basados en reglas y los chatbots basados en inteligencia artificial.

Un chatbot basado en reglas responde siguiendo instrucciones predefinidas. Es decir, el desarrollador define qué responder ante cada pregunta o acción específica del usuario.

En cambio, un chatbot con inteligencia artificial utiliza tecnologías como aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural para entender mejor a los usuarios, responder de forma más natural y adaptarse a diferentes situaciones. Considera explorar un chatbot IA gratis para tus necesidades.

A diferencia de los bots tradicionales, un chatbot con IA puede:

• Entender el contexto de la conversación
• Mantener diálogos más naturales
• Responder varias preguntas sin flujos complejos
• Funcionar 24/7 sin intervención humana

Wäbot de Whaticket: un chatbot con IA para todo tipo de negocio

Wäbot es una solución de chatbot con inteligencia artificial diseñada para funcionar en múltiples canales como WhatsApp, Facebook, Instagram y chat web, y muy pronto también en TikTok.

Su enfoque es claro: automatizar conversaciones de forma simple, accesible y eficiente.

Uno de sus mayores beneficios es que Whaticket ofrece una demo gratuita de 14 días, donde no solo puedes usar Wäbot, sino también acceder a otras herramientas como:

• Sistema multiagente
• Centralización de chats
• Envío de mensajes masivos
• WhatsApp API
• Reportes de desempeño
• ¡Y mucho más!

Esto convierte a Whaticket y Wäbot en una opción ideal para:

• Emprendedores
• Negocios pequeños, medianos y grandes
• Empresas de cualquier rubro (salud, e-commerce, educación, tecnología, etc.)
• Negocios que quieren probar IA sin costos elevados

Principales funcionalidades del chatbot de Whaticket

En Whaticket puedes usar ambos tipos de chatbot: el chatbot basado en reglas y el chatbot con IA.

Esto es una gran ventaja, ya que no estás obligado a usar IA en todos tus canales. Puedes combinar ambos tipos según tus necesidades, usando IA donde realmente aporte valor y reglas donde necesites mayor control. Considera la posibilidad de empezar con un chatbot gratis para evaluar sus beneficios.

Chatbot con inteligencia artificial (Wäbot)

Esta opción utiliza IA para responder preguntas frecuentes y mantener conversaciones naturales. Entre sus principales beneficios se encuentran:

• Atención automática 24/7: El chatbot sigue respondiendo incluso fuera del horario laboral.
• Automatización de mensajes y seguimientos: Permite dar respuestas rápidas y hacer seguimientos básicos sin intervención humana.
• Configuración sencilla: No se requieren conocimientos técnicos avanzados y su activación es rápida.

Chatbot basado en reglas

Como ya se explicaba arriba, un chatbot basado en reglas es un programa que responde a las consultas de los usuarios siguiendo un conjunto predefinido de reglas. Sus principales ventajas son:

• Respuestas predecibles: Reduce errores inesperados en la comunicación.
• Menor costo: Es más económico de configurar y mantener, ideal para presupuestos ajustados.
• Fácil control: El comportamiento del bot está completamente definido por las reglas establecidas.

¿El Chatbot de Whaticket es realmente gratis?

Sí, pero con algunos puntos importantes a considerar.

Whaticket ofrece una prueba gratuita de 14 días, durante la cual puedes usar sin costo el chatbot basado en reglas y explorar la plataforma sin compromiso. Aprovecha este periodo para experimentar con un chatbot IA gratis.

El chatbot con IA (Wäbot) también está disponible durante este periodo. Sin embargo, al funcionar con tecnología de OpenAI, para que la inteligencia artificial genere respuestas es necesario contar con tokens de OpenAI, los cuales se adquieren por separado y no están incluidos en el plan.

Si buscas una forma simple y accesible de integrar inteligencia artificial en tu negocio, Whaticket es un excelente punto de partida. Con la prueba gratuita de 14 días puedes evaluar Wäbot, automatizar conversaciones y comprobar si esta tecnología se adapta a tus necesidades reales.

Crea tu cuenta en Whaticket y comienza hoy mismo con 14 días gratis.