atención al cliente

Cliente: He llegado a la dirección que me diste, pero no puedo encontrarte, ¿Me envías  tu ubicación por WhatsApp Business?…  Agente: Hummm……

Siendo la mensajería más descargada en todo el mundo, ¿cómo no iba a ser WhatsApp una herramienta de atención al cliente? Lo…

Una empresa que aspira al crecimiento constante de su clientela debe cuidar estas relaciones y atender excelentemente a los nuevos usuarios que…

Si los perros y los gatos pudieran utilizar WhatsApp y redes sociales, así como lo hacemos los humanos, seguramente ellos escogerían la…

Probablemente pensarás que se trata de otro título "pote de humo”, “cliché” o de “enganche” con un contenido vacío y un montón…

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Cómo usar WhatsApp en equipos de ventas y atención al cliente

Si estás leyendo este artículo ¡felicitaciones! Significa que muchos clientes te están escribiendo y necesitas saber cómo responder mensajes en Instagram de…

3 mejores herramientas para equipos de soporte al cliente

Si herramientas como los chatbots reemplazarán al humano en el servicio al cliente, no lo sabemos. 🤖 Lo que sí es un…

¿Sabes la cantidad de clientes diarios que pierden el interés de comprar un producto o servicio vía online solo porque no recibieron…

“Hola, me he comunicado por todos los números de atención sin recibir respuesta, ¿siguen trabajando?”... “Me dijiste que el producto cuesta $15,…