¿Cómo enviar 1000 mensajes automáticos a clientes por WhatsApp?
Una de las funcionalidades más usadas de WhatsApp es el envío masivo de mensajes, o listas de difusión. Esta herramienta te permite compartir información sobre tus productos y servicios ahorrando tiempo y esfuerzo. No obstante, este recurso también debe usarse con cautela y estrategia, pues es corta la frontera entre envíos masivos y spam. Antes de enseñarte cómo enviar 1000 mensajes automáticos a clientes por WhatsApp, primero te hablaremos sobre las características de este recurso.
Los mensajes automáticos son usados principalmente por las empresas para comunicarse con sus leads y fidelizar sus clientes. Generalmente, se emplean para compartir campañas, que pueden incluir videos e imágenes; además, permite plasmar en un número sin límite de caracteres el mensaje que se quiere comunicar.
¿Cómo funcionan los mensajes masivos de WhatsApp?
Existen distintas formas de hacerlo que ya mismo vamos a explicarte. La primera es usando la versión gratuita de WhatsApp a la que todos podemos acceder, y usar las listas de difusión. Estas listas funcionan con múltiples destinatarios simultáneos sin la necesidad de crear grupos y te evitan la molestia de estar copiando y pegando el texto una y otra vez.
En este caso la lista de difusión es como si estuvieras mandando un correo electrónico a muchos contactos. ¿Súper útil, cierto? El problema es que WhatsApp ha restringido a las empresas en el uso de esta funcionalidad y son bastantes estrictos en detectar a quienes envían spam.
Con las listas de difusión de descarga gratuita solamente es posible enviar 256 mensajes diarios, y solo los contactos que tengan tu número guardado podrán recibir tus mensajes. Es decir que si lo que quieres es enviar 1000 mensajes automáticos a clientes por WhatsApp, esta opción no te funciona.
Tips para evitar que te bloqueen por el envío de mensajes masivo
Es probable que por no conocer los usos y condiciones de WhatsApp puedas incurrir en una falta al enviar mensajes automáticos a tus clientes y tu cuenta sea suspendida temporalmente. Por eso vamos a darte unos pequeños consejos para que no pases un mal rato
- Si estás usando WhatsApp Business para mejorar tu estrategia de marketing, es importante que cuides el lenguaje que utilizas. Debes mantener el respeto como todo buen negocio, para que la plataforma no detecte irregularidades por las que pueda bloquearte.
- Conoce las reglas de autorización vigentes. La API de WhatsApp tiene una función que les permite a los clientes escoger si desean recibir información más específica o general, también pueden negar cualquier contacto con tu marca. Por ello, debes esforzarte en redactar un mensaje que de verdad vayan a leer y no que solo abrirán una sola vez.
- Tienes que ser específico en el texto de inclusión, no intentes disfrazar la información porque es muy probable que la API lo note y te bloquee. Lo mejor es programar tus mensajes masivos; con plantillas o redacción propia.
- Por favor intenta por todos los medios no ser inoportuno, evalúa muy bien el horario en el que vas a enviar tus mensajes masivos. No vayas a enviarlos muy temprano en la mañana o a altas horas de la noche.
Por estas restricciones de uso, han ido surgiendo distintos software de envío de mensajes masivos que resultan ser alternativas confiables para evitar que te bloqueen la cuenta. Revisa a continuación una lista de las herramientas actuales más usadas que te recomendamos para enviar 1000 mensajes automáticos a clientes por WhatsApp.
Los mejores software para enviar mensajes automáticos por WhatsApp
Como ya te dijimos, hay una gran variedad de software de WhatsApp Marketing disponibles en el mercado, algunas gratuitas y otras a las que debes suscribirte y pagar una cuota anual por la licencia de uso. Las herramientas pagas te brindan asesoría técnica y apoyo para que no tengas ningún inconveniente con el envío de mensajes masivos.
Presta atención que te hemos preparado una lista de las mejores opciones:
1.Whaticket
Por ser la herramienta de la casa, obviamente es la primera que te vamos a recomendar. Con nuestro software Whaticket ahorras tiempo programando campañas de WhatsApp Marketing. Con un solo click, podrás enviar el mismo mensaje a la cantidad de clientes que desees de tu lista de contactos, y una vez enviada la campaña puedes acceder a un informe detallado del estatus de la misma; si ha sido entregado el mensaje, visto o respondido. Vas a poder enviar archivos multimedia y notificaciones por WhatsApp y además cuentas con un API para programar mensajes masivos.
2.Whatzaper:
Te permite enviar mensajes gratis desde la página oficial de Whatzaper.com a todos tus contactos. Tiene su propio software para PC con el que puedes enviar mensajes masivos por WhatsApp, gracias a que puedes descargar toda tu libreta de números guardados y además puedes cargar bases de datos en distintos formatos. Cuenta con un chatbot para programar respuestas las 24 horas del día, y te permite crear mensajes personalizados de múltiples modelos, para que no sean tomados como spam y afecten tu cuenta.
3.WhatsAppMarketing
Puedes acceder a través de su página WhatsAppMarketing.es haciendo el pago correspondiente por su licencia de uso. Te permite descargar toda tu base de datos de contactos, para posteriormente hacer los envíos masivos de mensajes, hacer las campañas de captación de clientes y mantener esta estrategia en el tiempo. Cuenta con importantes protocolos de seguridad y confidencialidad que te garantizan seguridad y tranquilidad.
4.WhatsMkt.com:
Con esta herramienta vas a poder enviar mensajes masivos a nichos específicos de clientes o al público en general. Los mensajes enviados no tienen fecha de caducidad y pueden contener texto, imágenes, audio, videos y documentos PDF. Cuenta a la vez con una plataforma de autogestión para tus envíos de mensajes, que te brinda seguridad en la protección de datos, un factor muy importante es este tipo de servicios.
5.WaChatBot:
Es una herramienta de envío de mensajes ilimitados y gratuitos con un sistema antibloqueo; pero para usarla primero debes adquirir la licencia anual de uso y descargarlo. Puedes trabajar desde tu PC, tablet, móvil celular e importar los contactos desde Gmail o Excel, además envía los mensajes con tu número de Whatsapp,y genera la base de datos de manera automática.
Estas son las recomendaciones que podemos darte, pero te aseguramos que con nuestro CRM todo en 1 de Whaticket, vas a librarte de la preocupación por que bloqueen tu cuenta y puedes concentrarte en crear e implementar campañas de WhatsApp Marketing efectivas que aumenten tus ventas. Si quieres saber cómo hacerlo, conversa con nosotros aquí.
