Aqui está o link que você deve usar para direcionar o tráfego para o seu WhatsApp. Basta copiar e colar o link abaixo.
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Mas você ainda está lá porque “é mais confortável” algo conhecido do que seguir em frente. Com um pouco de vergonha, dizemos que as coisas foram assim em nosso negócio – devemos admitir – por mais tempo do que gostaríamos. Tínhamos uma empresa de tecnologia e nos acostumamos a nos curvar ao máximo para o suporte do WhatsApp, milhares de bate-papos de clientes sobre antivírus, velocidade da Internet e armazenamento em nuvem.
Dá para imaginar a loucura: uma torre virtual de chats, clientes impacientes e nossa equipe, com a mão na cabeça, fazendo um esforço sobre-humano para responder tudo na hora.
Chegou um ponto em que a demanda por ingressos era impossível de administrar. Foi estressante. Mas não pense que foi fácil nos livrarmos dessa ”rotina tóxica”. Nós colocamos um pouco de resistência. Pensámos que “este era o mundo do atendimento online” e que tínhamos de continuar assim.
E é que a mudança, mesmo que seja para melhor, dói e incomoda.
A situação era irônica. Éramos tecnológicos e nos apegamos a esses processos pré-históricos por simples hábito. Então, em uma reunião do Meet, resolvemos desabafar e refletir. Depois disso, ficou mais claro para nós: tínhamos que “programar nossa própria solução antiestresse”. De tal forma que, depois de horas falando sem filtro o que nos incomodava o sangue fervendo da atenção no WhatsApp e cruzando com as necessidades dos nossos clientes, nosso sistema Whaticket começou a tomar forma.
Com muito esforço e empatia com o bem-estar de nossa equipe de atendimento, desenvolvemos uma ferramenta tudo-em-1 que automatizará todas as conversas com nossos clientes, organizará tudo em um só lugar e nos livrará da carga estressante de consultas desnecessárias. trabalhar.
Inicialmente, o Whaticket era usado apenas a portas fechadas. Acabamos de lançá-lo ao público em 2020, quando percebemos como nossas vendas, atenção, mudaram, mas o clima geral de nossa equipe de atenção. Foi estranho. Quando você fala sobre atendimento ao cliente, imediatamente o associa a estresse. Mas com o Whaticket, nunca havíamos experimentado um ambiente tão organizado e controlado, enquanto nossas vendas atingiram um recorde histórico e quase podíamos sentir nossos clientes sorrindo por trás da tela.
Agora é sua vez de se acostumar com tudo que te impede de vender, servir e ter paz interior. Queremos que você, empresário, SE ACOSTUME com o fato de que existem formas mais eficientes, ágeis e sem estresse de gerenciar suas vendas e atendimento via WhatsApp. É hora de sair dessa zona de conforto mentirosa.
Reescreva a história do seu negócio com mais vendas, mais clientes satisfeitos e menos estresse com o Whaticket.
Descubra como transformamos suas vendas e atendimento ao cliente daqueles que nos movem, inspiram e nos apaixonam.
Inovador, produtivo e empático. Estamos reescrevendo o desatualizado e estressante
Modelo de atendimento ao cliente com tecnologia que capacita e cria empatia com clientes e equipes.
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