{"id":6970,"date":"2023-08-24T11:05:41","date_gmt":"2023-08-24T16:05:41","guid":{"rendered":"https:\/\/whaticket.com\/pt\/?p=6970"},"modified":"2024-01-09T13:08:29","modified_gmt":"2024-01-09T18:08:29","slug":"como-usar-whatsapp-business-em-dois-ou-mais-computadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/whaticket.com\/pt\/blog\/como-usar-whatsapp-business-em-dois-ou-mais-computadores\/","title":{"rendered":"Como usar WhatsApp Business em dois ou mais computadores?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"6970\" class=\"elementor elementor-6970\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3a9f8943 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3a9f8943\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-52784ee8\" data-id=\"52784ee8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-613d8c68 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"613d8c68\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p>Optar por usar o WhatsApp Business em dois computadores para n\u00e3o perder nenhuma conversa e sempre fornecer respostas oportunas para seus clientes e leads \u00e9 uma \u00f3tima estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n<p>Antes, isso era imposs\u00edvel de se fazer. Se um usu\u00e1rio quisesse fazer login no WhatsApp Web em um segundo computador, a sess\u00e3o no primeiro computador era automaticamente encerrada. Agora, isso \u00e9 algo comum, cotidiano e f\u00e1cil de fazer.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, queremos dar uma revis\u00e3o de como usar o WhatsApp Business em v\u00e1rios computadores, bem como algumas dicas para melhorar o seu sistema de atendimento ao cliente por essa via. Vamos ver!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Usando o WhatsApp Business em muitos computadores<\/h2>\n\n\n\n<p><br>Se voc\u00ea n\u00e3o tem um software externo que ajuda a dar &#8220;superpoderes&#8221; ao seu WhatsApp, como um CRM, a op\u00e7\u00e3o oferecida pela plataforma de vincular v\u00e1rios computadores \u00e9 uma maneira vi\u00e1vel de expandir sua cobertura de atendimento ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso de ter um pequeno neg\u00f3cio e come\u00e7ar a experimentar um aumento no fluxo de mensagens, voc\u00ea pode usar essa alternativa para conectar mais membros da sua equipe \u00e0 gest\u00e3o do WhatsApp. \u00c9 f\u00e1cil, gr\u00e1tis e seu maior atributo \u00e9 que voc\u00ea oferecer\u00e1 respostas mais r\u00e1pidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode fazer login em at\u00e9 quatro dispositivos diferentes, n\u00e3o importando o local. Isso ajudar\u00e1 a gerenciar melhor o tempo da sua equipe, a ser mais eficiente no seu sistema de atendimento ao cliente e a aumentar os n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, ao usar o WhatsApp Business em v\u00e1rios computadores, voc\u00ea elimina o monop\u00f3lio de atender todos os seus clientes a partir de um \u00fanico dispositivo m\u00f3vel. Isso se traduz em uma redu\u00e7\u00e3o das cargas de trabalho e em um sistema de atendimento online mais completo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Limita\u00e7\u00f5es do uso<\/h2>\n\n\n\n<p><br>Se voc\u00ea n\u00e3o usar um software externo que tenha o WhatsApp Multiagente, poder\u00e1 usar v\u00e1rios computadores, mas estar\u00e1 sujeito a algumas limita\u00e7\u00f5es que podem afetar o desempenho do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, todas as sess\u00f5es do WhatsApp Web s\u00e3o controladas por um \u00fanico usu\u00e1rio atrav\u00e9s do celular em que o aplicativo foi baixado. Isso significa que, para fazer login em um novo computador, voc\u00ea obrigatoriamente deve ter o telefone com conex\u00e3o \u00e0 internet para escanear o c\u00f3digo.<\/p>\n\n\n\n<p>E se voc\u00ea for de f\u00e9rias e levar o telefone? Como sua equipe pode responder aos seus clientes? S\u00e3o coisas que voc\u00ea deve considerar ao optar por essa op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso, voc\u00ea tamb\u00e9m deve saber que as sess\u00f5es da web expiram a cada 14 dias. Ou seja, a cada duas semanas, voc\u00ea precisa escanear o c\u00f3digo QR na vers\u00e3o web para acessar o WhatsApp a partir do computador.<\/p>\n\n\n\n<p>A outra desvantagem \u00e9 que voc\u00ea pode vincular no m\u00e1ximo quatro dispositivos. Se voc\u00ea receber muitas mensagens, \u00e9 \u00f3bvio que n\u00e3o conseguir\u00e1 ser 100% eficiente em suas respostas. Voc\u00ea tamb\u00e9m n\u00e3o poder\u00e1 ver todo o hist\u00f3rico das conversas, um aspecto vital para fornecer um atendimento personalizado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como usar o WhatsApp Business em dois computadores ou mais? <\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra um navegador da web e pesquise &#8220;WhatsApp Web&#8221; ou simplesmente cole este link na barra de endere\u00e7os: <a href=\"https:\/\/web.whatsapp.com\/\">https:\/\/web.whatsapp.com\/<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Assim que a p\u00e1gina carregar, voc\u00ea ver\u00e1 um c\u00f3digo QR no canto direito da tela.<\/li>\n\n\n\n<li>Pegue seu smartphone e abra o aplicativo do WhatsApp Business.<br>Encontre a op\u00e7\u00e3o dos tr\u00eas pontos (menu de op\u00e7\u00f5es) localizada no canto superior direito e clique em &#8220;Dispositivos vinculados&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique em &#8220;Vincular dispositivo&#8221; e aponte a c\u00e2mera para o c\u00f3digo QR exibido pelo WhatsApp Web.<\/li>\n\n\n\n<li>Depois de escanear, sua conta do WhatsApp ser\u00e1 aberta automaticamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea pode repetir esse processo em at\u00e9 quatro computadores.<\/li>\n\n\n\n<li>Na op\u00e7\u00e3o &#8220;Dispositivos vinculados&#8221;, voc\u00ea pode ver quais sess\u00f5es est\u00e3o abertas. Se voc\u00ea quiser encerrar alguma, pode fazer isso diretamente do celular, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio faz\u00ea-lo manualmente no PC.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Suas op\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<p>A capacidade de vincular at\u00e9 quatro computadores \u00e9 impressionante, mas pode ser insuficiente para empresas que recebem muitas mensagens por dia. As funcionalidades nativas do WhatsApp t\u00eam limita\u00e7\u00f5es que podem prejudicar seus esfor\u00e7os em fornecer um melhor sistema de atendimento ao cliente todos os dias.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante dessa realidade, uma op\u00e7\u00e3o v\u00e1lida para conectar mais agentes e manter uma melhor organiza\u00e7\u00e3o nas conversas \u00e9 sincronizar sua conta do WhatsApp Business com um CRM. Um software desse tipo pode permitir que at\u00e9 dez agentes gerenciem o mesmo n\u00famero do WhatsApp de qualquer lugar e dispositivo, ou pelo menos \u00e9 isso que a Whaticket CRM possibilita.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, al\u00e9m disso, com um <a href=\"https:\/\/whaticket.com\/pt\/blog\/o-que-e-um-software-de-crm-para-whatsapp-instagram-e-facebook\/\">CRM<\/a> voc\u00ea pode segmentar os clientes usando cores para determinar em qual fase de venda eles est\u00e3o. E a vantagem \u00e9 que voc\u00ea n\u00e3o precisa escanear o c\u00f3digo em 10 computadores para que seus agentes respondam a partir da sua conta do WhatsApp, j\u00e1 que no caso do Whaticket, voc\u00ea pode vincul\u00e1-los a cada agente pelo endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra coisa que devemos mencionar \u00e9 que cada assessor ter\u00e1 acesso ao hist\u00f3rico completo da conversa, ent\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 um problema retomar os chats em caso de troca de turno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pronto para usar o WhatsApp Multiagente e aumentar as vendas? Use a Whaticket!<\/h2>\n\n\n\n<p>Ao integrar nosso software, voc\u00ea n\u00e3o apenas ter\u00e1 acesso ao WhatsApp Multiagente, mas tamb\u00e9m poder\u00e1 configurar chatbots para cada setor do seu neg\u00f3cio e aproveitar um sistema de monitoramento em tempo real para melhorar o desempenho da sua equipe.<\/p>\n\n\n\n<p>A vantagem que a Whaticket oferece \u00e9 que tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel transferir as conversas entre os agentes e gerenciar as conversas do WhatsApp, Instagram e Facebook a partir de uma \u00fanica caixa de entrada. Respostas r\u00e1pidas em todos os seus canais de vendas!<\/p>\n\n\n\n<p>Cada vez mais empresas est\u00e3o aderindo \u00e0 Whaticket para se libertar do estresse e otimizar seu sistema de atendimento ao cliente em 100%. Seja o pr\u00f3ximo!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-434fd22 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"434fd22\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e6e44c6\" data-id=\"e6e44c6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c1af7d elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2c1af7d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"https:\/\/whaticket.com\/registro\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Teste gr\u00e1tis por 14 dias<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Optar por usar o WhatsApp Business em dois computadores para n\u00e3o perder nenhuma conversa e sempre fornecer respostas oportunas para seus clientes&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6971,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-6970","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-whatsapp"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Como usar WhatsApp Business em dois ou mais computadores? 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